Operationeel manager Sociaal Domein Buurtteam Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond

Wil jij bijdragen aan goede ondersteuning voor inwoners en samen met betrokken managers en teams bouwen aan toekomstbestendige buurtteams? Buurtteam Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond zoekt een gemotiveerde en enthousiaste manager die maatschappelijke doelstellingen koppelt aan afspraken en resultaat.

De organisatie en de opdracht

De buurtteams ondersteunen inwoners bij vragen en problemen in het dagelijks leven. Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond vormen een veelzijdig werkgebied, met verschillende achtergronden en ondersteuningsvragen. In Zuidoost spelen onder meer armoede, vergrijzing en problemen die van generatie op generatie doorwerken. Ook de groei van het gebied brengt nieuwe vragen met zich mee. De professionals van de buurtteams zoeken samen met inwoners naar ondersteuning die past bij hun situatie.

De organisatie werkt vanuit meerdere locaties in Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond. In de integrale teams werken buurtteammedewerkers, maatschappelijk werkers, ervaringsdeskundigen, sociaal raadslieden en schuldhulpverleners samen. Zij werken vanuit een gezamenlijke basis, met ruimte om aan te sluiten bij de inwoners en de lokale samenwerking. De collega’s kiezen bewust voor dit werk en de sfeer is warm en informeel. Hun kennis van het werkgebied en betrokkenheid bij inwoners vormen een waardevolle basis voor de verdere ontwikkeling van de organisatie.

De operationeel manager verbindt de strategische koers en de gemeentelijke opdracht met de dagelijkse praktijk. Samen met de gebiedsmanagers worden doelstellingen vertaald naar concrete afspraken en resultaten. De aandacht gaat uit naar samenwerking tussen de gebieden, het delen van kennis en het creëren van goede voorwaarden voor het werk van de teams.

De ambitie is dat inwoners in het hele werkgebied kunnen rekenen op toegankelijke ondersteuning van goede kwaliteit. De operationeel manager bouwt hier samen met de managers en teams aan verder. Gezamenlijke werkafspraken bieden houvast, met ruimte voor wat in ieder gebied nodig is. Managementinformatie en ervaringen uit de praktijk helpen om keuzes te maken en ontwikkelingen te volgen. De belangrijkste aandachtspunten zijn:

• Leidinggeven aan en sparren met de managers, met aandacht voor hun ambities, de ontwikkeling van hun teams en het realiseren van gezamenlijke doelen.
• Sturen op de gemeentelijke opdracht, waaronder productie, declarabiliteit en kwaliteit, en samen met de managers de voortgang volgen en waar nodig bijsturen.
• Zorgen voor goede ondersteuning van medewerkers en een werkbare inzet van mensen en middelen, met aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid.
• Kennisdeling en samenwerking tussen de gebieden stimuleren en ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en innovatie vertalen naar de uitvoering.
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de inzet binnen de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag en versterken van de aansluiting op de buurtteams.

De operationeel manager coördineert vraagstukken die meerdere gebieden raken, en brengt signalen uit de praktijk in bij het directieteam. Ook werkt de operationeel manager op stedelijk niveau samen met de managers van de andere Amsterdamse buurtteams, om ervaringen te delen en gezamenlijke uitvoeringsvraagstukken af te stemmen. Daarnaast levert de operationeel manager een bijdrage aan de voorbereiding op de komende aanbesteding.

B&A

B&A is de moederorganisatie van Buurtteam Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond. De organisatie werkt in heel Nederland aan wijken waarin iedereen kan meedoen en combineert uitvoering in de wijk met onderzoek en advies aan gemeenten. Kennis uit de dagelijkse praktijk vormt de basis voor het verbeteren van ondersteuning en beleid.

De operationeel manager werkt samen met de serviceafdelingen HR, Facilitair, Finance en ICT van B&A in Den Haag. De manager brengt de behoeften van de buurtteams in en stemt met deze afdelingen af over de ondersteuning van de uitvoering.

Wie zoeken wij?

Je geeft hiërarchisch leiding aan vier gebiedsmanagers, de programmamanager Kinderopvangtoeslag en de staf- en ondersteunende teams. De uitvoeringsorganisatie omvat circa 160 fte’s. Je werkt nauw samen met de directeur.

Je bent een ervaren leidinggevende die begrijpt wat werken in het sociaal domein vraagt. Je hebt oog voor de inhoud en de mensen, en maakt tegelijk duidelijk welke resultaten nodig zijn. Je luistert, vraagt door en neemt besluiten wanneer dat nodig is. Ook als belangen uiteenlopen of verandering weerstand oproept, blijf je aanspreekbaar en consequent.

Je geeft leiding via de managers en helpt hen verantwoordelijkheid te nemen voor hun teams. Je kunt verschillen in werkwijze bespreekbaar maken en tot gezamenlijke afspraken komen. Daarbij ben je nieuwsgierig naar andere perspectieven en bereid om ook je eigen aanpak te onderzoeken.

We zoeken iemand met:

• academisch werk- en denkniveau, bijvoorbeeld ontwikkeld in een bestuurskundige, bedrijfskundige of sociaalwetenschappelijke richting;
• ervaring met het leidinggeven aan leidinggevenden en de begeleiding in hun ontwikkeling;
• kennis van het sociaal domein en ervaring in een maatschappelijke of publieke organisatie met uiteenlopende belangen;
• ervaring met het benutten van data en managementinformatie ter verbetering van de uitvoering en bedrijfsvoering;
• ervaring in organisatieontwikkeling en inzicht in integraal en gebiedsgericht werken.

Je hebt gevoel voor de maatschappelijke dynamiek van Amsterdam Zuidoost en wilt je verbinden aan het hele werkgebied. Je begrijpt dat lastige ervaringen met organisaties, culturele achtergronden en persoonlijke omstandigheden van invloed kunnen zijn op de samenwerking en op de toegankelijkheid van ondersteuning. Je vertaalt dat bewustzijn naar je eigen leiderschap en naar de manier waarop teams werken.

Bij Buurtteam Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond is iedereen welkom, ongeacht waar je wieg stond, van wie je houdt of waarin je gelooft! We willen dat de verscheidenheid onder inwoners en medewerkers ook zichtbaar is in het management. Daarom nodigen we in het bijzonder kandidaten van kleur en kandidaten met een beperking uit om te reageren. Heb je een aanpassing nodig om aan de selectieprocedure deel te nemen, dan bespreken we graag wat jou helpt.

Wat bieden wij?

Je krijgt een verantwoordelijke managementfunctie in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Er is ruimte om jouw ervaring en ideeën in te zetten voor betere ondersteuning aan inwoners en een omgeving waarin professionals hun werk goed kunnen doen. Vanuit het directieteam heb je invloed op de koers en de inrichting van de uitvoering. Je werkt met bevlogen collega’s in een warme, informele sfeer, met veel betrokkenheid bij de inwoners.

• Een brutomaandsalaris van € 4.703,- tot € 7.972,- bij een fulltimedienstverband, volgens schaal 12 van de cao Sociaal Werk en afhankelijk van ervaring.
• Een individueel keuzebudget, met onder meer vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,3% en een bijdrage aan je ziektekostenverzekering.
• 170 uur verlof bij een fulltimedienstverband, aangevuld met vitaliteitsuren.
• Ruimte om je verder te ontwikkelen via trainingen, opleidingen en je persoonlijke loopbaanbudget, en om mee te bouwen aan Buurtteam Amsterdam Zuidoost, Weesp en Driemond.
• Een laptop en mobiele telefoon voor zakelijk gebruik, gezamenlijke bijeenkomsten en activiteiten en korting op fitness of de aanschaf van een (elektrische) fiets.

Belangstelling en procedure

Buurtteam Zuidoost, Weesp en Driemond laat zich bij deze procedure begeleiden door Colourful People. Heb je belangstelling, dan ontvangen we graag je cv en motivatie, uiterlijk 30 oktober. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Hatice Türkmen, senior partner bij Colourful People.

Na de preselectiegesprekken gepland op 6 en 10 november met Colourful People volgen gesprekken met de sollicitatiecommissie op 18 en 23 november.