HR Director | de Bijenkorf

Reactietermijn gesloten

De Bijenkorf, een iconisch warenhuis met drie flagship stores, vier middelgrote winkels en webshops in België, Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk, zoekt een HR Director.

De Bijenkorf is op zoek naar een energieke en positief ingestelde HR Director (People Director) die zowel strategisch sterk is alsook hands-on executiekracht toont. Je bent een leider met een heldere visie en ambitie die in staat is om de strategie van de Bijenkorf te koppelen aan een aansprekende en toonaangevende People agenda. Je hebt als leider je sporen binnen het HR-vak verdiend. En je hebt affiniteit met retail en/of fashion, maar je hoeft niet per se afkomstig te zijn uit deze sector. Je beschikt over zelfvertrouwen, lef en mensgerichtheid en weet die kwaliteiten goed te combineren.

Over de Bijenkorf

De Bijenkorf is een iconisch bedrijf met een lange en bijzondere geschiedenis. Wat ruim 150 jaar geleden begon als een kleine fournitourenwinkel, is inmiddels uitgegroeid tot het grootste premium warenhuis van Nederland, met inmiddels ook internationale vertakkingen. De Bijenkorf is opgericht in 1870 en de flagshipstores bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Je vindt er een zorgvuldige selectie van de beste modemerken, designermerken en luxe producten. De Bijenkorf biedt de hoogste kwaliteit en presenteert altijd de laatste trends, de meest spectaculaire evenementen en een uitstekend premium service. De Bijenkorf zet zich in om haar klanten te verrassen met bijzondere producten en richt zich op inspiratie en een unieke ervaring. Dit komt tot uiting in de artistiek vormgegeven etalages en de styling van de verschillende afdelingen. De Bijenkorf, met het hoofdkantoor in Amsterdam Zuidoost, bestaat uit:

  • 3 flagship stores, gevestigd in Amsterdam (1870), Den Haag (1926) en Rotterdam (1930)
  • 4 middelgrote winkels, gevestigd in Amstelveen (1998), Utrecht (1987), Eindhoven (1969) en Maastricht (2003)
  • E-commerce kanaal (sinds 2009), met webshops in België, Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk
  • Distributiecentrum (gevestigd in Tilburg)
  • Banketbakkerij (gevestigd in Amsterdam)

De Selfridges Group

Sinds begin 2011 maakt de Bijenkorf deel uit van de Selfridges Group, een dochteronderneming van het in Canada gevestigde Wittington Investments Ltd. De Selfridges Group bestaat uit Brown Thomas in Ierland, Holt Renfrew in Canada, Selfridges & Co in het Verenigd Koninkrijk en de Bijenkorf in Nederland. Al deze bedrijven genieten een rijk erfgoed en belichamen alles wat boeiend is aan de detailhandel, met behoud van hun eigen identiteit.

De Selfridges Group legt veel nadruk op teamwork en is altijd op zoek naar manieren om inzichten, ideeën en best practices met elkaar te delen. Door gebruik te maken van alle vaardigheden, kennis en expertise die de Selfridges Group collectief bezit, heeft de Groep de overtuiging dat het collectief sterker is dan de individuele bedrijven op zichzelf.

De Bijenkorf – bedrijfsstrategie

De Bijenkorf voert haar 'premium experience' strategie uit. Met deze strategie zet de Bijenkorf haar aanwezigheid op de Nederlandse markt voort als het top warenhuis met internationaal topniveau van merken, service en winkelbeleving. Met deze focus op premium beleving houdt de Bijenkorf zich aan de huidige behoeften van haar klanten/gasten. Qua assortiment is de Bijenkorf onderscheidend en innovatief voor haar klanten. Het succes van de vestiging in Amsterdam onderstreept dit.

De 'premium experience strategie' omvat de grootste investering in de geschiedenis van de Bijenkorf. Dit omvat meerjarige renovatieprojecten, maar ook investering in premium service, passend bij de ambitie van de klanten van de Bijenkorf op internationaal serviceniveau. De band met klanten is versterkt door de introductie van het Privilege Membership. Hierdoor kan de Bijenkorf beter inspelen op de behoeften van de klant en gepersonaliseerde communicatie en service bieden. De Bijenkorf streeft ernaar om haar klanten dezelfde volwaardige flagship store ervaring te bieden in hun online business. De werkvloer, fysiek en virtueel, is verder geïntegreerd met volledig gebruik van de mogelijkheden van applicaties voor smartphones, tablets en social media. Tablet assisted sales is zo'n geïntegreerd voorbeeld van een multi-channel aanpak.

De Bijenkorf - missie en waarden

De missie van de Bijenkorf is om het meest creatieve, inspirerende en duurzame warenhuis te zijn, waar iedereen zich bijzonder kan voelen. De Bijenkorf is er trots op een nationaal warenhuis te zijn op een wereldtoneel. De Bijenkorf heeft zeven waarden die het bedrijf helpen sturen naar de uitstekende winkel-, klant- en medewerkerservaring die het nastreeft. De waarden van de Bijenkorf zijn:

  • Passie voor de gast
  • Samenwerken
  • Duurzaam handelen
  • Continu Vernieuwend
  • Openstaan voor verandering
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Elk individu respecteren

Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij je naar de bedrijfswebsite:

www.werkenbijdebijenkorf.nl

HR Director - positie binnen de organisatie

De HR Director (People Director) is lid van de directie en rapporteert rechtstreeks aan de CEO, Giovanni Colauto. De HR Director is eindverantwoordelijk voor de People organisatie (voorheen HR) en werkt nauw samen met de CFO, Store Director, Marketing & Creative Director, Buying Director en de Omnichannel Director.

De People (HR) organisatie is in transitie doordat zij recent een organisatieverandering heeft ondergaan uit oogpunt van efficiency. Daardoor zijn verschillende afdelingen samengevoegd. In de huidige People organisatie werken zeer gecommitteerde en gedreven mensen. Het is een hecht team waarin mensen elkaar goed weten te vinden en op elkaar kunnen bouwen. De nieuwe People organisatie is gebouwd op de volgende fundamenten:

  1. Servicegericht door digitalisering en benutten van synergie binnen de organisatie
  2. Cultuurversterkend door het ontwikkelen van competenties en verbeteren van verandermanagement
  3. Besluitvaardig door uniformiteit in aanpak en regelruimte zo laag mogelijk in de organisatie

De HR Director heeft een span of control van drie managers en een parttime secretaresse. De drie managers sturen op hun beurt weer de afdelingen aan, namelijk People Operations (PO), People & Organisation Development (POD) en People Information Services (PIS). De People organisatie beslaat in totaal circa 26 fte en kenmerkt zich als een gedreven en gecommitteerd team van mensen.

People Operations (PO)

People Operations is verantwoordelijk voor de uitvoering van alle huidige en toekomstige programma’s, processen en procedures op het personele vlak. De People Partners hebben naast generieke taken ook één of meerdere focusgebieden waar zij eigenaar van de uitvoering zijn. Zo is er bijvoorbeeld iemand eigenaar van de uitvoering van Werving & Selectie. Hij/zij is daarmee het eerste aanspreekpunt voor de afdeling POD met betrekking tot Employer Branding en Recruitment.

People & Organisation Development (POD)

Deze afdeling is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van het People beleid op basis van de strategie van de Bijenkorf en andere interne en externe ontwikkelingen (product eigenaar). POD ontwerpt en bewaakt (als eigenaar) alle huidige en toekomstige personeelsgerichte programma’s, processen en procedures. Input wordt opgehaald bij People Operations om ‘health checks’ te kunnen doen op de uitvoering van programma’s en procedures. Juiste procesuitlijning is hierbij belangrijk. Nauwe samenwerking met de afdeling People Information Services is belangrijk om in- en externe data te benutten voor de inhoud van de programma’s.

People Information Services (PIS)

De medewerkers van de afdeling People Information Services dragen zorg voor alle administratieve handelingen in de huidige personele informatiesystemen. Daarnaast maken zij analyses en rapportages die aansluiten op de behoefte van de organisatie.

Strategische HR Thema’s:

  • Duurzame en creatieve manieren van werken introduceren binnen een op samenwerking en innovatie gerichte cultuur;
  • Ontwikkelen van learning and development programma’s voor medewerkers gericht op memorabele klantervaringen;
  • Investeren in het verbeteren van het werkgeversmerk door middel van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een inclusieve organisatiecultuur die medewerkers persoonlijke groei biedt;
  • Duurzaamheidstrainingen voor alle medewerkers, maar ook voor inkopers die daarmee oog krijgen voor duurzame materialen en duurzaam inkopen;
  • Benutten van technologie om flexibele manieren van werken mogelijk te maken en CO2 te reduceren;
  • Introduceren van Diversity en Inclusion initiatieven om meerdere perspectieven aan boord te halen en daarmee ook op (toekomstige) medewerkers en hun carrière wensen in beeld te hebben.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Vanuit de bedrijfsstrategie en waarden van de Bijenkorf een doorvertaling maken naar een inclusieve en duurzame cultuur om het potentieel van alle medewerkers te ontketenen;
  • Als onderdeel van het directieteam meebouwen aan de verdere ontwikkeling van een professionele, internationaal schaalbare e-commerce speler;
  • Aansturen van de huidige People organisatie op inspirerende wijze, waarbij aandacht is voor de het goed laten werken van de nieuwe structuur;
  • Neerzetten van diverse projecten, waaronder: het verder uitbouwen van een onderscheidend employer brand, data gedreven werken, optimaliseren/inrichten van HR gerelateerde systemen en processen, een schaalbare workforce en internationale inrichting van teams voor de groeiende e-commerce activiteiten van de Bijenkorf;
  • Bewaken van de identiteit van de Bijenkorf en het opzetten van passende talent/ontwikkelingsprogramma’s;
  • Benutten van data-analyse voor People programma’s;
  • Bewaken en structureel verbeteren van de belangrijkste KPI’s waaronder personeelskosten, verloop, verzuim en medewerkerstevredenheid;
  • Onderhouden van de contacten met de vakbonden en de OR.

Belangrijke competenties

  • Leiderschap en People management skills
  • Visie aan pragmatisme weten te koppelen
  • Relationeel en communicatief sterk
  • Veranderingsgezind / Flexibele geest
  • Een strategische onderhandelaar

Belangrijke persoonskenmerken

  • Een ‘can do’ mentaliteit
  • Anderen laten schitteren en niet een te groot ego hebben
  • Ambassadeur zijn voor de Bijenkorf door passie en flair te tonen
  • Een sterke teamplayer spirit
  • Authentiek en zelfrelativerend
  • Op de hoogte zijn/blijven van de laatste ontwikkelingen op het eigen vakgebied

Functie-eisen

  • Academisch werk- en denkniveau aangevuld met aantoonbare leidinggevende ervaring
  • Brede HR-ervaring op senior/directie niveau
  • Aantoonbare ervaring op het gebied van Learning and Development
  • Affiniteit met de fashion/retail sector
  • Visie op en/of kennis van het inzetten van nieuwe technologie binnen HR-processen
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

Bij voorkeur zoeken wij iemand die de diversiteit in de directie, in de breedste zin van het woord, kan versterken. Iemand die vanuit de eigen achtergrond en persoonlijkheid complementair is aan de zittende directieleden.

Honorering

Bij deze functie horen uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Procedure

De Bijenkorf laat zich bij deze procedure ondersteunen door executive searchbureau Colourful People. Voor meer informatie over deze functie kun je bellen met Melek Usta, directeur bij Colourful People (06-20424347). Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je brief en CV uiterlijk zaterdag 12 juni 2021 via de 'Solliciteer' button op deze pagina. In week 26 en week 27 zullen de eerste en tweede gespreksronden plaatsvinden. De Bijenkorf streeft ernaar om de nieuwe HR Director per 1 oktober 2021 te laten starten.

Locatie

Amsterdam

Publicatie datum:

27 May 2021

Opdrachtgever:

de Bijenkorf

Contactpersoon

Melek Usta
T: (023) 5671 030
M: (06) 2042 4347

Melek    Usta
Vragen over deze vacature?
Contact Melek Usta
telefoon (023) 5671 030
mobiel (06) 2042 4347
Meer details
Match criteria
Type
  • Vacatures via Colourful People

 

Onze opdrachtgevers
Copyright © 2021 Colourful People